中建钰和城项目被投诉“欺骗”购房客户 主管部门回应：已约谈

中国质量新闻网讯（朱涛）近日，有网友在红网问政湖南平台发帖称，长沙中建钰和城项目欺骗购房客户，在购房资格审核申请提交时间和产权登记比例的问题上向客户提供不实信息。对此，主管部门回复表示，长沙市房屋交易管理中心已约谈中建钰和城项目营销负责人，并核实到相关问题系项目方操作失误、对业务不够了解所致。

图源：红网问政湖南

发帖人表示，自己于2023年3月7日在中建信和地产有限公司中建钰和城项目售楼部交全款购买房屋，并提交全部资料办理相关手续。开发商在近一个月的时间里答复都是资料已提交，主管部门在审批。发帖人于3月30日向长沙市住房和城乡建设局局长信箱投诉“审批慢”问题，4月4日，住建局回复在近一月内并没有收到开发商提交的购房资料，系统显示资料4月4日才提交。

发帖人称，在选择房屋产权登记方式和比例上，开发商数次强调他们的内部系统产权登记方式和比例是固定的，不能更改。业主到天心区不动产登记中心询问了工作人员，其明确产权登记方式和比例是按购房人意愿选择和调整的。业主将结果告知开发商后，开发商仍然强调以他们内部系统为准。后业主又到长沙市不动产登记中心询问工作人员，对相关规定和解释拍照录音，并将证据放给开发商看，开发商才悻悻口头表示可以调整。

图源：购房人发帖

对此，长沙市住房和城乡建设局4月18日予以公开回应。针对购房人提出的问题，市房屋交易管理中心已约谈中建钰和城项目营销负责人。经核实，该购房人于3月7日在长沙中建钰和城项目交款购房，并提交了相关购房资料，提交后开发企业工作人员发现其征收协议上有多个共有人，如其需要以征收协议的拆迁资格购房，需要其他共有人提交放弃声明，因需等资料齐全，故延误至3月28日才在相关业务系统发起购房资格审核申请。发起申请后，又因将购房人的女儿姓名录错了一个字，需要重新录入，导致最后正式提交申请时间为4月4日。

针对产权登记比例的问题，市房屋交易管理中心工作人员与开发企业沟通了解到，系因该项目营销负责人对业务不够了解，导致对客户进行了错误的答复。市房屋交易管理中心已对该负责人进行了约谈，并责令该项目负责人主动与当事人致歉。

图源：红网问政湖南

公开信息显示，中建钰和城位于长沙市天心区木莲路与新姚路交汇处西北角（明德天心中学西侧），开发商为湖南中建钰和城置业有限公司，楼盘参考价格15000元/平方米起。