“天价水费”问题是否存在?市水务局局长:全市90%用户年度用水仅停留在第一阶梯

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东方网曹磊4月24日报道:针对近期多次爆出的“天价水费”问题,上海水务局局长史家明在《民生访谈》中回应道,居民的生活用水阶梯水价设置三级,据统计,90%以上的用户年度用水都停留在第一阶梯,出现这样的非正常水费账单基本是因为小区或用户家里的水管、马桶等用水器具漏水造成的,这不仅影响了广大居民的日常用水,也浪费了大量的水资源。当然,供水企业也要加强提示提醒。

水务部门已接到很多市民建议,能否通过安装智能水表来解决这样的问题。史家明说:“智能水表一定程度上是可以解决这个问题的,它能实现远程自动抄表和日常用水分析,辅助判断用水设施漏损,发生非正常用水会及时报错,就能避免这种情况的发生。安装智能水表还有其他的好处,比如,对于独居老人来说,安装了智能水表,就相当于有了专属‘监护人’。一旦出现用水异常便会向相关人员推送老人健康预警,及时提醒核查老人情况,给老人们多一份安心保障。”

目前,水务部门正在积极推进智能水表安装工作,力争为所有用水户配备一个智能“水管家”。据统计,全市居民水表共905万只,非居民水表共49万只,计划按照“非居一步到位、居民分步实施”的总体目标,分阶段推进智能水表工作。2022年底,已实现中心城区非居民用户智能水表全覆盖。计划2025年底,居民用户智能水表覆盖率达到70%以上。

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